Política de Privacidad
Protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad según la normativa vigente
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En tiveltaxcore, recopilamos información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero. Esta información incluye datos que proporcionas voluntariamente al registrarte, contactarnos o utilizar nuestras herramientas de análisis empresarial.
- Datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Información empresarial incluyendo nombre de la empresa, sector y datos financieros
- Datos de navegación y uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
- Información de comunicación cuando nos contactas a través de formularios o correo electrónico
- Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y configuración del dispositivo
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales. Nuestro procesamiento se basa en bases legales específicas según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Utilizamos tus datos exclusivamente para prestarte servicios de análisis financiero y nunca los compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.
Propósitos específicos del procesamiento:
- Proporcionar análisis financieros personalizados para tu empresa
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios y actualizaciones
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta de usuario
3. Compartir Información con Terceros
tiveltaxcore no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas, siempre respetando tu privacidad y cumpliendo con la normativa aplicable.
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario, tienes derechos específicos respecto a tu información personal según la normativa española y europea de protección de datos. Estos derechos incluyen el acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de última generación y protocolos de seguridad actualizados regularmente.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos procedimientos estrictos para el acceso a datos personales. Solo el personal autorizado puede acceder a tu información, y todos nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento.
Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa con nosotros. Los datos de análisis financiero se conservan durante 7 años según los requisitos legales aplicables.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestros servicios.
Nuestras cookies incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de terceros para publicidad dirigida.
8. Transferencias Internacionales
Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementaremos salvaguardias apropiadas según las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:
Dirección: C. Amor de Dios, 45, 41002 Sevilla, España
Teléfono: +34 662 152 161
Email: info@tiveltaxcore.sbs
Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días según la normativa vigente.